A la demande des lecteurs du blog et des clients de l’agence Vingt Deux, nous poursuivons nos articles sur les enjeux des NFT en matière de communication et d’impact sur les stratégies marketing et business des entreprises, TPE/PME ou grandes sociétés, en B2B ou B2C. Dans l’article ci-dessous, nous vous dévoilons les grandes tendances à venir sur l’année 2023 concernant les NFTS et les différents cas d’usage marketing.
Beaucoup de choses ont changé dans l’espace NFT au cours de l’année dernière. Alors qu’en 2021, les jetons non fongibles ont explosé, en 2022, le Web3 a vu la maturation de l’espace NFT s’accélérer grâce à un marché baissier et des réflexions plus poussées des services marketing et décisionnaires au sein des entreprises. Et tout ceci ne peut être qu’une bonne chose. Passé l’engouement frénétique des premiers temps, les entreprises ont compris qu’il ne s’agissait pas d’un épi-phénomène que les NFT et le Web3 représentent de véritables opportunités et portent de nouveaux enjeux en terme de développement, tant en terme de notoriété, d’e’acquisition et fidélisation clients ou de création d’expérience entre la marque et ses utilisateurs.
Ainsi, l’espace NFT dans son ensemble a été propulsé vers l’avant. Les objets de collection et les projets de PFP à grande échelle qui avaient une emprise sur le marché ont commencé à s’estomper, et d’autres cas d’utilisation souvent éclipsés ont commencé à avoir le vent en poupe.
Mais nous ne parlons pas seulement des ventes secondaires de NFT de musique Sound.xyz qui ont dépassé les 5 millions de dollars, ou des éditions de NFT de photographie qui sont devenues virales. Bien qu’il s’agisse sans aucun doute de gains importants pour les artistes, les progrès de la technologie blockchain et le passage du Web2 au Web3 ont contribué à solidifier un certain nombre de cas d’utilisation NFT solides qui pourraient avoir le potentiel de changer le métavers tel que nous le connaissons. En 2023, ces secteurs en pleine croissance mériteront sans aucun doute d’être gardés à l’œil.
Billetterie et preuve de présence
La billetterie NFT est peut-être l’un des secteurs les plus sous-estimés du marché NFT. Considérée par beaucoup comme très bénéfique pour l’avenir des événements en direct, la billetterie NFT est précisément ce à quoi elle ressemble : des billets sous la forme d’un NFT vivant sur une blockchain qui font office de laissez-passer pour tout événement en direct (ou même virtuel).
Avec les billets NFT, les émetteurs et les destinataires de billets peuvent bénéficier de plusieurs avantages. Les émetteurs peuvent tenir un registre plus détaillé du nombre de participants en utilisant la blockchain comme grand livre, tout en interagissant avec les détenteurs de billets d’une manière nouvelle et innovante grâce aux NFT. Les émetteurs peuvent envoyer des avis, organiser des cadeaux surprises, créer des sites et des services réservés aux jetons, et bien plus encore, simplement en rassemblant les données associées aux détenteurs d’un billet NFT spécifique.
Par ailleurs, les participants à des événements qui ne délivrent pas de billets NFT peuvent également être récompensés après coup. Grâce au protocole POAP (Proof of Attendance Protocol), les utilisateurs peuvent créer et émettre des NFT de type badge commémoratif, qui offrent les mêmes fonctionnalités que les billets NFT. Les utilisateurs n’ont souvent qu’à scanner un code QR ou à saisir une phrase spécifique pour collecter un POAP, ce qui rend la barrière d’entrée considérablement faible et accessible à ceux qui ne sont pas versés dans la technologie blockchain.
Bien que la billetterie NFT et les POAP puissent simplement sembler être une incitation amusante pour les participants à un événement, ils ont continué à s’avérer utiles pour les fondateurs de projets afin de garder une trace des premiers supporters. Il n’est pas exagéré de dire que les billets NFT et les POAPs contribuent à changer notre façon de concevoir le fandom sur le Web3.
Cartes d’adhésion
S’il est vrai que les adhésions basées sur les NFT ont grandi et se sont développées parallèlement aux projets PFP, elles sont depuis devenues un secteur unique du marché des NFT. Principalement utilisés par les marques et les programmes, ces types de NFT servent de clés d’accès pour débloquer des incitations et des récompenses pour ceux qui les détiennent. Souvent, l’adhésion à un NFT se fait par le biais d’un « token-gating », qui utilise la technologie blockchain pour vérifier la propriété d’un NFT et donner aux détenteurs l’accès aux avantages exclusifs proposés. Cela peut être mis en œuvre dans les serveurs Discord, lors d’événements virtuels ou en personne, et plus encore.
L’un des premiers exemples d’adhésion à un NFT est le Bored Ape Yacht Club. Le simple fait de posséder un NFT BAYC a permis aux détenteurs d’accéder à des remises de produits dérivés, à des festivals de musique, à des sorties NFT ultérieures, et à bien d’autres choses encore. Des projets comme LinksDAO, LoudPunx et Flyfish Club restent parmi les plus ambitieux en matière d’adhésion, tandis que des plateformes comme Friends With Benefits et OneOf sont devenues des archétypes pour les organisations qui cherchent à lancer des cartes d’adhésion.
Certains projets NFT sont même allés au-delà de l’idée d’une simple carte de membre, en introduisant la propriété partagée et le vote dans le mélange. Prenez Rug Radio, par exemple. Créé par le célèbre influenceur et constructeur Farokh pour être une plateforme média Web3 décentralisée, le projet a pour philosophie d’être par la communauté et pour la communauté en tant que plateforme appartenant à ses consommateurs. C’est pourquoi Rug Radio a émis des NFT de type « Membership Pass », qui donnent à leurs détenteurs la possibilité de voter sur des propositions et de participer à des décisions importantes.
L’avenir des programmes de fidélisation aux marques passera par les NFT, sans que la technologie sous-jacente ne soit même évoquée. Avec la digitalisation, les consommateurs sont passés d’une carte d’adhésion physique à une carte virtuelle. Demain elle sera en NFT, sans même que l’on pense qu’il s’agit d’un NFT.
Jetons Soulbound
Les jetons Soulbound sont des NFT qui ne sont pas transférables, ce qui les rend idéaux pour la gestion des dossiers permanents. Au lieu de conserver des documents papier vulnérables à transmettre de génération en génération, les NFT pourraient nous offrir un meilleur moyen de vérifier les informations importantes sur la blockchain.
Mais la prise en charge des documents papier n’est qu’une seule fonction de ces NFT, qui ont été initialement proposées par le cofondateur d’Ethereum, Vitalik Buterin. Conçus pour fonctionner comme une suite complète d’outils permettant aux utilisateurs en ligne de préserver et de protéger leur identité, si les TSA sont lancés comme prévu, ils devraient avoir un impact considérable sur notre vie quotidienne. Grâce aux SBT, les dossiers médicaux, les résultats scolaires, le statut d’ancien élève, les antécédents professionnels, les casiers judiciaires et tout ce qui s’y rattache peuvent être frappés en tant que NFT avec une propriété immuable et non transférable.
S’il est vrai que les TAS ne seront pas possibles à grande échelle tant qu’une société entièrement décentralisée n’aura pas été mise en place, il est de plus en plus évident qu’ils pourraient devenir une réalité en 2023. Mais, où ? Eh bien, en plus de Buterin lui-même qui fait allusion à la possibilité qu’ils pourraient (ont été) mis en œuvre à la fin de 2022, des entreprises comme Moonpay ont déjà annoncé des efforts dans la même veine que les SBT. Ce n’est peut-être qu’une question de temps avant de voir le premier cas d’utilisation réel réalisé.
Fusion du physique avec le numérique
En 2022, l’espace NFT a assisté à l’essor des biens « phygitaux ». Caractérisé par la fusion du physique et du numérique, le phygital a ajouté une nouvelle couche au concept de propriété numérique, permettant aux artistes et aux développeurs de transformer leurs créations physiques en NFT, et vice versa. Bien que le terme phygital lui-même ait suscité de l’opposition en raison de sa phonétique abrasive et de sa nature de portmanteau de base, la popularité de ces produits est indéniable.
Les biens phygitaux existent sous diverses formes. Des jouets aux objets de collection, en passant par des formes d’art plus traditionnelles comme la sculpture et la peinture, la frontière entre physique et numérique continue de s’estomper pour les créateurs du Web3. Pourtant, l’un des cas d’utilisation les plus populaires de ce nouveau secteur du marché est celui des « wearables ». Des entreprises comme 9dcc et RTFKT, qui continuent de produire des chaussures, des chemises et d’autres articles de mode alimentés par la technologie NFT, en sont peut-être la meilleure illustration.
L’intelligence artificielle
Qu’on le veuille ou non, l’intelligence artificielle est là, et apparemment là pour rester. Des outils comme ChatGPT qui prolifèrent dans presque tous les secteurs d’activité à l’art généré par l’IA qui devient un sujet brûlant et controversé au sein des communautés en ligne, le boom de l’IA que nous connaissons aujourd’hui ressemble, sinon dépasse, le boom initial des NFT de 2021.
Pourtant, il est presque certain que l’IA aura une portée et un impact plus importants sur la société en général que ceux que les NFT peuvent avoir à l’heure actuelle. Bien sûr, cela inclut également son impact sur le Web3. En fait, de nombreux artistes éminents de l’espace NFT utilisent déjà la collaboration IA dans leurs flux de travail. Mais cela n’est pas dû au dernier boom de l’IA, mais plutôt à la nature numérique de l’espace NFT en général, où convergent développeurs, artistes et codeurs. Alors pourquoi devrions-nous surveiller l’IA en 2023 ?
Eh bien, parce qu’elle a progressé de manière significative au cours de l’année écoulée. Avec l’avènement de DALL-E, de ChatGPT et d’autres outils, l’éthique de la création et de la vente d’art d’IA a été remise en question. Si de nombreux critiques craignent le nouveau paradigme de l’art de l’IA, d’autres le considèrent comme inévitable. Mais même dans ce cas, les œuvres créées par l’IA n’ont pas la « paternité humaine » nécessaire pour conférer des droits destinés à protéger l’artiste. Une pente glissante, en effet.
Ces 5 tendances NFT domineront-elles l’année 2023 ?
Indépendamment des profits et des spéculations, les cinq cas d’utilisation énumérés ci-dessus sont indéniablement prédominants dans l’espace NFT à l’aube de 2023. Certains peuvent s’éteindre, d’autres peuvent potentiellement dominer entièrement le marché, ou peut-être qu’une force invisible peut apparaître et faire évoluer l’écosystème encore plus. Pourtant, il est certain que chacun de ces exemples d’innovation NFT a contribué, ne serait-ce qu’un peu, à faire passer le débat sur l’utilité de la technologie blockchain dans la société moderne de la niche au courant dominant.